Qué información recopilamos y por qué
Cuando abres tu cuenta, recopilamos el nombre, correo electrónico, número de celular y datos de pago necesarios para procesar tus depósitos y retiros. En el caso de transacciones por SPEI o CoDi, el número de referencia bancaria queda registrado en tu historial de billetera para cualquier
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consulta o aclaración. Para pagos en OXXO, guardamos el folio de confirmación asociado a tu cuenta. También recopilamos datos de navegación —como el tipo de celular, sistema operativo y las páginas que consultas— con el único propósito de mejorar la experiencia dentro del sitio. Nunca cedemos
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tu información personal a terceros con fines comerciales ajenos a la operación de tu cuenta. Los datos de pago se transmiten bajo protocolos de cifrado estándar y no almacenamos números de tarjeta completos en nuestros servidores. Si en algún momento dejas de usar tu cuenta, puedes
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solicitar la eliminación de tus datos personales escribiendo a nuestro equipo de soporte. El acceso a esta plataforma y el tratamiento de datos está sujeto a la ley local vigente en tu región y a las regiones habilitadas para operar
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.